住客点评>>
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好评他乡故事，我在他乡是找到了很多故事，这客栈也有很多故事，像老板给我讲的之前是90年代...
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好评由于飞机误点，在凌晨一点多才到的酒店，老板还在等着，准备了姜糖水给我，电热毯也提前给...
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好评环境很好，周围比较安静，去四方街也走不多远，房间美而且大，老板挺豪爽的北方汉子。
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好评这个客栈在束河古镇，是他乡故事客栈的第三家，这里的牦牛肉火锅很好吃哦，非常地道，谢谢...
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好评环境很美，服务很好，总之推荐了！
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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丽江束河家有傻犬客栈交通指南
客栈地处世界文化遗产之一的束河古镇内，小院紧靠老四方街，大院与石莲寺相邻，两院之间只需步行十分钟即到，方便往来。
【前往客栈总店】：
- 距离丽江三义机场36公里，乘坐出租车约1小时；或由机场乘坐机场大巴至蓝天宾馆下车，换乘出租车约15分钟至束河古镇；
- 距离丽江高快客运站7公里，乘坐出租车约15分钟；
【客栈总店周边信息】：
- 至老四方街，步行约15分钟；
- 距离四方听音广场1.5公里，步行约20分钟；
- 距离云南大学旅游文化学院4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离黑龙潭公园6.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离大研古城四方街7公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离白沙壁画7公里，乘坐出租车约20分钟。